FAQ – Preguntas frecuentes
Limpieza profesional de muebles y tapicerías en Marbella y la Costa del Sol
¡Bienvenido a nuestra sección de Preguntas Frecuentes! Aquí encontrará respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros servicios de limpieza de sofás, colchones, alfombras y cortinas en Marbella, Estepona, Fuengirola, Benalmádena y toda la Costa del Sol.
Nuestro objetivo es que sus muebles vuelvan a verse, sentirse y oler como nuevos, utilizando únicamente métodos de limpieza ecológicos y profesionales.
1. ¿Qué zonas cubren?
Ofrecemos servicios de limpieza en toda la Costa del Sol — incluyendo Manilva, Estepona, San Pedro Alcántara, Marbella, Calahonda, Fuengirola, Benalmádena y Málaga.
Nuestro equipo acude directamente a su ubicación, equipado para atender tanto viviendas particulares como propiedades de alquiler.
2. ¿Qué tipos de servicios de limpieza ofrecen?
Nos especializamos en la limpieza profunda de sofás, sillones, sillas, colchones, alfombras, moquetas, cabeceros y cortinas — y mucho más.
Toda la limpieza se realiza con productos ecológicos y profesionales que eliminan de forma segura manchas, olores y alérgenos.
3. ¿Cuál es el importe mínimo del pedido?
Nuestro pedido mínimo es de 70€, lo que incluye desplazamiento, equipo y productos de limpieza de calidad profesional.
Puede combinar diferentes artículos —por ejemplo, un sofá y un colchón— para alcanzar el importe mínimo.
4. ¿Cuándo y cómo debo pagar?
El pago se realiza después de que la limpieza haya finalizado y usted esté completamente satisfecho con los resultados.
Puede pagar en efectivo o por transferencia bancaria — lo que le resulte más cómodo.
No se requiere pago por adelantado.
5. ¿Son seguros sus productos de limpieza para niños y mascotas?
¡Sí! Solo utilizamos productos de limpieza ecológicos y no tóxicos, seguros para familias, mascotas y tejidos delicados.
No quedan productos químicos agresivos ni olores fuertes después de la limpieza.
6. ¿Pueden eliminar manchas difíciles como vino tinto o café?
Por supuesto. Nuestro proceso de limpieza profesional elimina la mayoría de las manchas, incluidas las de vino tinto, café, té, aceite y grasa.
Para las manchas muy antiguas o incrustadas, siempre probamos primero la zona para proteger el tejido.
7. ¿Necesito preparar algo antes de la limpieza?
No se requiere ninguna preparación especial.
Solo retire pequeños objetos personales cercanos; nuestro equipo se encarga de todo lo demás, incluyendo las protecciones y la preparación del área.
8. ¿Limpian las cortinas en el lugar o se las llevan?
La mayoría de las cortinas se limpian en el lugar, directamente en las ventanas.
Para tejidos delicados o muy sucios, podemos organizar la recogida y entrega para una limpieza profesional fuera del sitio.
9. ¿Con qué frecuencia debo programar una limpieza profunda?
Recomendamos cada 6–12 meses, dependiendo del uso, las mascotas y las alergias.
La limpieza profunda regular ayuda a mantener la higiene, la frescura y a prolongar la vida de los tejidos.
10. ¿Ofrecen limpieza para apartamentos de alquiler o Airbnb?
¡Sí! Ofrecemos citas flexibles para alquileres vacacionales, Airbnb y gestores de propiedades.
Perfecto para refrescar la tapicería entre huéspedes o antes de los check-ins.
11. ¿Cómo puedo reservar su servicio de limpieza?
Puede reservar fácilmente a través del formulario de contacto en nuestro sitio web, WhatsApp o por teléfono.
Confirmaremos la fecha, la hora y le daremos un presupuesto claro según sus muebles y su ubicación.
12. ¿Cuánto tiempo tarda la limpieza?
Normalmente entre 1 y 3 horas, según la cantidad y el tamaño de los artículos.
El tiempo de secado suele ser de 2 a 6 horas, dependiendo del tipo de tejido y la ventilación.

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